Cette simple question a permis à une entreprise d’augmenter de 8 % sa part de marché.

Pourquoi

Quelle est cette question qui a permis à une entreprise d’augmenter sa part de marché de façon si importante ?

Quelle est cette même question qui a permis à des marques telles que Coca-Cola, Pizza Hut de gagner, elles aussi, d’énormes parts de marché ?

Cette question est on ne peut plus simple, mais c’est une question que toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité devrait se poser.

Vous êtes certainement en train de vous dire que vous aussi vous feriez bien de vous la poser cette question et vous avez raison.

 

Cette simple question est : Pourquoi ?

 

Répondre à cette question vous permettra de développer votre marque sur les réseaux sociaux, d’obtenir un maximum de fans. Le bouche-à-oreille est ce qui vous permettra de développer vos ventes. Vous-même, n’êtes-vous pas plus enclin à acheter un produit s’il vous est recommandé par un ami ?

 

Trouvez votre « Pourquoi » et vous saurez comment transformer de simples consommateurs en véritables ambassadeurs de votre marque et de vos produits.

 

A titre d’exemple, P & G Secret est une marque de déodorant pour les femmes. Doug Levy, PDG de l’agence numérique basée à Dallas MEplusYOU a créé la campagne en déterminant que la valeur ajoutée du produit est de laisser les femmes être courageuses, il a créé sa campagne de médias sociaux axée autour du sport au féminin. L’entreprise a recueilli plus de 1 million de fidèles sur les médias sociaux et sa part de marché a augmenté de 8 %.

C’est l’exemple d’une grande marque, mais vous pouvez, vous aussi, utiliser ce formidable levier pour décupler vos ventes. Trouver votre « pourquoi » vous permettra de créer une véritable dynamique sur vos réseaux sociaux. Après : laisser vos clients parler de vous et de vos produits, ce sont vos meilleurs vendeurs.

La formule n’est pas nouvelle. David Ogilvy, était certainement le plus grand copyrighter de tous les temps. Un jour un journaliste est venu lui demander pour quelle raison était-il un fervent défenseur du « Pourquoi » en publicité. Ogilvy lui répondit : « Existe-t-il une autre manière ? » Cette position était également défendue par d’autres pères de la publicité moderne tels que John E. Kennedy ou Claude Hopkins.

 

Trouvez votre « pourquoi »

Pour déterminer votre « pourquoi » vous devez vous poser les bonnes questions.

Prenez une feuille de papier vierge (ou votre logiciel de traitement de texte) et répondez à ce questionnaire :

  • Pourquoi les gens achèteraient-ils vos produits ?
  • Pourquoi existez-vous ?
  • Quelle cause, quelle valeur sociale mon produit pourrait-il défendre ?
  • Quelle est la particularité ou la valeur ajoutée de mon produit par rapport à mes concurrents ?
  • Pourquoi les gens ressentiraient-ils de l’émotion envers mon produit ?
  • Pourquoi les gens aimeraient-ils, de façon inconditionnelle, mon produit ?
  • Pourquoi les gens deviendraient-ils fans de mon produit avant même de l’avoir acheté ?
  • Pourquoi vos clients pourraient-ils devenir ambassadeurs de mon produit ?
  • Enfin, résumez en une seule phrase simple : Pourquoi ?

Parce-que ….

 

Travaillez jusqu’à ce que vous ayez trouvé votre véritable « pourquoi ». Le « pourquoi » pour lequel les gens vont avoir l’envie de devenir dans un premier temps fan, puis client et enfin ambassadeur. Cela peut vous prendre 10 minutes comme une heure ou peut-être plus, mais quand vous aurez trouvé votre « pourquoi » vous aurez fait un grand pas en avant dans votre succès en ligne.

Trop de web-entrepreneurs mettent des produits en ligne et essayent de les vendre sans se poser cette simple question. En y répondant vous prendrez un avantage décisif sur vos concurrents.

La suite ? Et bien vous n’aurez plus qu’à faire connaître votre « pourquoi » en le déclinant sur les réseaux sociaux. Les gens soutiennent et partagent beaucoup plus volontiers les valeurs et les causes que les marques impersonnelles.

Pendant que vos concurrents s’essouffleront à essayer de communiquer en présentant simplement leurs produits, vous communiquerez sur votre « pourquoi » et cela fera toute la différence.

Vous augmenterez facilement le nombre de vos fans, ceux-ci se regrouperont en communauté autour de votre marque, partageront vos posts, relaieront vos emails, feront eux-mêmes des présentations de vos produits. Finalement, vous décuplerez vos ventes.

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